Para nosotros es importante salvaguardar su privacidad. Lea detenidamente nuestra política de confidencialidad y protección de los datos.

HOSTING.COM.AR, marca comercial de WWW.COM.AR S.A., se compromete a proteger la privacidad de la información personal obtenida a través de sus sitios web, plataformas tecnológicas y servicios en línea.

La presente Política de Confidencialidad y Protección de Datos describe el tratamiento que se realiza respecto de los datos personales recopilados a través de los servicios ofrecidos bajo la marca HOSTING.COM.AR, y se encuentra alineada con lo dispuesto por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su normativa reglamentaria establecida en el Decreto 1558/2001.

HOSTING.COM.AR se reserva el derecho de modificar la presente política a fin de adaptarla a nuevos requerimientos legislativos, técnicos o funcionales de los servicios. Se recomienda revisar periódicamente esta política.

Asimismo, debido a que determinados servicios o funcionalidades ofrecidos por HOSTING.COM.AR pueden contener normas específicas en materia de confidencialidad o protección de datos, se recomienda a los usuarios tomar conocimiento particular de las condiciones aplicables a cada servicio.

El acceso y uso de los servicios ofrecidos por HOSTING.COM.AR implica la aceptación de la presente política.

1. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN

HOSTING.COM.AR podrá recopilar datos personales proporcionados voluntariamente por los usuarios o clientes durante la contratación o utilización de los servicios.

Entre los datos que pueden recopilarse se encuentran, entre otros:

• nombre y apellido
• dirección postal
• dirección de correo electrónico
• número telefónico
• información de facturación
• datos necesarios para la contratación de servicios
• identificadores de usuario y credenciales de acceso

Asimismo, durante el uso de los servicios podrán generarse registros técnicos asociados al funcionamiento de la infraestructura, incluyendo:

• dirección IP
• registros de acceso (logs)
• identificadores de sesión
• actividad técnica de los servicios

Con el objeto de preservar la seguridad de la infraestructura tecnológica, prevenir incidentes de seguridad informática y garantizar el correcto funcionamiento de los servicios, podrán registrarse y conservarse registros técnicos de acceso (logs).

Estos registros podrán conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para fines de seguridad, auditoría técnica o cumplimiento de obligaciones legales.

2. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR

Cuando el usuario proporcione datos personales mediante formularios, registros o contratación de servicios ofrecidos por HOSTING.COM.AR, se entenderá que presta su consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de dichos datos conforme a la presente política.

3. CALIDAD DE LOS DATOS

HOSTING.COM.AR procurará que los datos personales tratados sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para la cual fueron recopilados.

Asimismo procurará mantenerlos exactos y actualizados cuando sea posible.

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales recopilados podrán utilizarse para:

• proveer los servicios contratados
• administrar cuentas de usuario
• brindar soporte técnico
• gestionar facturación y pagos
• realizar comunicaciones relacionadas con el servicio
• mejorar el funcionamiento y seguridad de la infraestructura tecnológica
• cumplir obligaciones legales o regulatorias

Los servicios de hosting, correo electrónico y servicios asociados implican el procesamiento técnico de datos necesarios para su funcionamiento, incluyendo direcciones IP, identificadores de sesión y metadatos de transmisión.

HOSTING.COM.AR no utilizará los datos personales para finalidades distintas a las aquí indicadas sin el consentimiento del usuario, salvo obligación legal.

5. CONFIDENCIALIDAD Y CESIÓN DE DATOS

HOSTING.COM.AR no vende ni alquila los datos personales de los usuarios.

Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando resulte necesario para la prestación del servicio o para cumplir obligaciones legales, por ejemplo con:

• registradores de dominios
• proveedores tecnológicos
• proveedores de infraestructura
• procesadores de pagos
• autoridades administrativas o judiciales competentes

HOSTING.COM.AR podrá revelar datos personales cuando ello sea requerido por orden judicial, autoridad competente o en cumplimiento de obligaciones legales, limitándose a proporcionar únicamente la información estrictamente necesaria conforme al requerimiento recibido.

6. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

En algunos casos los datos personales podrán ser procesados o almacenados en servidores ubicados fuera de la República Argentina cuando ello resulte necesario para la prestación de los servicios o para el funcionamiento de infraestructuras tecnológicas internacionales.

En tales casos HOSTING.COM.AR adoptará medidas razonables para garantizar niveles adecuados de protección de datos.

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Los sitios web de HOSTING.COM.AR pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares con el fin de mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias de usuario y analizar el uso de las plataformas.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque ello podría afectar el funcionamiento de determinados servicios.

8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

HOSTING.COM.AR adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña).

Se recomienda cerrar la sesión al finalizar el uso de los servicios, especialmente cuando se utilicen equipos compartidos o de acceso público.

Sin perjuicio de ello, el usuario reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en Internet puede garantizar seguridad absoluta.

9. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

El titular de los datos personales tiene derecho a:

• acceder a sus datos personales
• solicitar su rectificación o actualización
• solicitar su supresión cuando corresponda
• oponerse al tratamiento en los casos previstos por la legislación aplicable

Las solicitudes podrán realizarse a través de los canales de contacto publicados en el sitio web de HOSTING.COM.AR.

10. ALCANCE DEL EJERCICIO DE DERECHOS

Las solicitudes de acceso, rectificación o supresión de datos personales podrán referirse únicamente a los datos que HOSTING.COM.AR trate directamente en sus propias bases de datos, tales como datos de registro de usuario, contacto o facturación.

No corresponde ejercer estos derechos respecto de datos personales que se encuentren almacenados o procesados por clientes dentro de los servicios de hosting o correo electrónico.

En tales casos, HOSTING.COM.AR actúa únicamente como proveedor de infraestructura tecnológica, siendo el cliente titular del servicio el responsable del tratamiento de dichos datos.

11. DATOS ALOJADOS POR LOS CLIENTES

En relación con los datos personales que los clientes almacenen o procesen mediante los servicios de hosting, HOSTING.COM.AR actúa exclusivamente como proveedor de infraestructura tecnológica.

El cliente será el único responsable del tratamiento de los datos que aloje en sus servicios y deberá cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

HOSTING.COM.AR no accederá ni utilizará dichos datos con fines propios, salvo cuando resulte técnicamente necesario para la prestación del servicio, para garantizar la seguridad de la infraestructura o cuando exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

12. FILTRADO DE SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE ABUSO

Con el fin de preservar la seguridad de la infraestructura tecnológica y prevenir incidentes de seguridad informática, los servicios de HOSTING.COM.AR podrán utilizar sistemas automatizados destinados a detectar spam, malware, virus u otras amenazas informáticas.

13. CONSERVACIÓN DE DATOS Y RESPALDOS

En caso de cancelación o finalización de los servicios, los datos asociados a la cuenta del cliente podrán permanecer temporalmente en sistemas de respaldo o archivos de seguridad por un período limitado, exclusivamente con fines técnicos, de auditoría o cumplimiento de obligaciones legales.

14. AUTORIDAD DE CONTROL

El titular de los datos personales tiene derecho a acceder a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses conforme al artículo 14 inciso 3 de la Ley 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales

15. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

HOSTING.COM.AR se reserva el derecho de modificar la presente Política de Confidencialidad y Protección de Datos para adaptarla a cambios legislativos, regulatorios o técnicos.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web de HOSTING.COM.AR y entrarán en vigencia a partir de su publicación.