El sistema de consultas permite un intercambio ágil entre Ud. y nuestros operadores: cree el ticket online, recibiendo la copia en su casilla de e-mail, y luego, le llegará la respuesta a su consulta. Podrá responder y seguir el tema como si se tratase de cualquier otro de sus mensajes.
Es importante que describa con el mayor detalle posible su inconveniente y/o consulta para que logremos ayudarle con más eficiencia. Incluya todo aquel dato que pueda resultar de ayuda a nuestros especialistas para realizar un mejor diagnóstico. Estaremos analizando su consulta y respondiéndole a la brevedad. Recuerde que ingresar correctamente sus datos personales facilita su identificación como cliente y agiliza los tiempos de atención.
Aquí encontrará respuesta a algunas de las Preguntas Frecuentes más comunes respecto de nuestros servicios y podrá despejar algunas de sus inquietudes rápidamente.
Si tiene alguna consulta que no se encuentra contemplada en esta sección contacte con la Mesa de Ayuda vía Ticket.